特地上来分享给有兴趣的人参考,希望之后进去住的妈妈别像我一样不开心
在这边住了10天,从进去第一天开始感觉都很不好,主要是来自于接待(柜檯)服务的小姐的服务态度(一度以为她是老闆,因为她都没有休息,知道一切大小事,这点还蛮佩服她的)-我个人觉得不是很愉快!有三大被欺骗的状况:房间冷气医生。
首先,住进来第一天,她竟然告诉我我原本选的房间(1705)冷气坏了,所以换另一间(1706)给我,但是格局我不喜欢(一开门就看到床)又比之前那间小,其他比较大的房间(1715)已经有人订了,所以给我另一房间(1709,后来我住的)但是有先问我怕不怕热(不是说冷气有问题)。后来我想想,我不是有提早三天打电话来告知哪一天要出院住进来,怎么用冷气坏了这个理由不让我住进去?!我还说那我可以等明天修好再住进去吗?NO!要我要选别间,就在我要离开月子中心的前一天,发现有人住进去了!!这是怎样?是因为我只订了10天吗?
BTW,我发现婴儿室旁有一间(1702)房间很大,她也没有推荐给我,就空在那边…
再来,我住进去的那间,冷气才是真的坏了!因为前两天天气很热,冷气却不冷,不但房间闷,连睡觉都睡到流汗,问她有没有薄被,她说:这样容易感冒不好,就没有下文了(听说1706的妈妈也有要求,但不知道是不是一样的结果),为了冷气的事还跟老公吵了一架,有跟她反映冷气不冷,她就只是找打扫的阿姨清一清滤网,不过刚好天气变冷了,冷气也就没什么影响,最后两天,房间实在太湿,改用除湿功能27度竟然冷的要死,比冷气功能22度还够力,有点无言!
最后,当初在问她医生的事,她说医生一星期会来一次看妈妈跟宝宝,结果我在这边住了10天,一声连个鬼影也没看到!
撇除这三点,其他的都还不错,微波餐点不难吃,只是月子餐吃久了还是会腻,当初说一天有3点心,但是只有2甜点(而且同一天是一样的),水果重複性也很高,就是苹果2葡萄35木瓜25芭乐05莲雾05。
个人蛮推荐婴儿室的阿姨,人都不错,看起来也都蛮专业的,有问必答,不会敷衍,只是当初说有多个品牌的配方奶跟尿布轮流使用,结果都只用X培跟X奇,可能是帮XX比较贵吧?!
最后,最值得推荐,就是柜檯小姐她的乳房按摩功力,前两天(因为只有我一个客人)她有主动了解母乳状况,并会帮你按摩疏通,并提供挤乳器(美乐医疗用,塑胶管断掉,但还可以用),她有说她很担心妈妈在这边感冒乳腺炎等。最后一天离开时有送2罐亚X的配方奶2个玻璃1条浴巾奶瓶跟1包好X纸尿裤,及几条纱布跟广告手套,好像离开的人都有一袋。
心得就是,以后有机会选月子中心要注意这些小细节,免得自己住得不开心,就连价钱也是,能杀就杀,最近刚好在促销3800/天(我当初订是3900,他还是收我3900/天),住两天后她有说现在在促销3800住20天送两天(原本只送一天),问我要不要延长或是住20天只收18天的钱,基于一开始奇蒙子就不好,当然也不想继续留下来,而且月子餐吃多了也会腻,回家至少餐点可以选择…
我想有机会,我不会再选这一家月子中心,除非经营理念及服务态度有改变…
谢谢分享
谢谢eights 发声!
后面的月子好好做欧!
有同感,我也住过,柜台小姐会在背后说妈妈的事非!